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プライバシーポリシー

ピーシーアイ株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様に商品、サービス等を提供するにあたり、お客様の個人情報を提供していただくことがあります。当社は個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なるお付き合いはあり得ないと考えております。つきましては、お客様とのより一層の信頼関係を築くため、ここに当社のプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 個人情報とは

特定の個人を識別できる情報を個人情報といいます。また、他の情報とあわせることで特定の個人が識別できる情報も個人情報といたします。ウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく情報や、お客様に直接ご記入いただいたアンケート調査および各種書類に記載された情報もこれにあたります。

2. お客様の個人情報の収集について

お客様からいただいた個人情報は、その利用目的をホームページ上において明示いたします。 また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場において改めて、利用目的を明確にいたします。お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客様の個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

3. お客様の個人情報の利用について

当社は、お客様への商品・サービスの品質向上のために、下記の目的でお客様の個人情報を利用いたします。

お客様とのご契約事項並びにお客様からのご依頼事項を遂行すること。
お客様の便宜を図り、ニーズに合致したサービスを提供させていただくため、当社が取り扱う商品・サービス等、あるいは各種イベント・キャンペーン、タイアップ商品・サービス等について、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること。
当社が取り扱う商品・サービス等・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、あるいはお客様満足度向上策検討のため、印刷物の送付・電話・ 電子メール・訪問等の方法によりアンケート調査を実施すること。
お取引に際しての与信判断並びに与信管理。
当社では、法令に基づき裁判所・警察機関等の公的機関から開示要請があった場合及び下記の場合を除き、あらかじめお客様からの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。また、下記の場合であっても、お客様のお申し出を受けた後は第三者に個人情報を一切提供いたしません。なお、お申し出の時点以前に提供した情報については、ご容赦ください。

(ア)提供先:
取扱商品の製造会社、輸入会社、当社とディーラー契約を締結した相手方及び業務提携先に限り、個人情報を提供する場合がございます。この場合にも、適法かつ適切に取り扱わなければならない旨提供先に強く求め、提供先からの個人情報の漏えい防止を図ります。
(イ)提供内容:
ご住所、ご氏名、ご連絡先、お客様の車両に関する情報(登録番号・車台番号等)、整備履歴、アンケート結果その他のお取引情報。
(ウ)提供の手段または方法:
書面または電子媒体。

4. 個人情報の共同利用について

当社では、当社グループ会社を通じて、より質の高い適切なアフターサービスその他のサービスをご提供するため、下記の個人情報を、上記(3)①~④の目的で、当社の責任において、VTホールディングス グループ各社と共同して利用しております。
共同利用する項目: ご住所、ご氏名、ご連絡先、ご職業、生年月日、性別、お客様の車両に関する情報(登録番号・車台番号等)、整備履歴、ローン・保険に関する情報その他お取引情報。

5. 問い合わせ窓口について

個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口においてお受けいたします。
受付窓口:
(1)ピーシーアイ株式会社
連絡先TEL:03-5651-8020

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きについて

当社は、お客様がご本人様の個人情報の開示、訂正等を希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社お客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

7. ホームページからの個人情報の収集について

(1)個人情報の安全性について
当社が開設している ホームページから個人情報を収集する場合(オンラインショップ)は、暗号化システム(SSL)を用いてお客様の個人情報の安全を確保しております。但し、当社がリンクしているホームページには関連他社が運用するものがありますが、それらにつきましては当社の個人情報保護に関する基本方針の適用はございません。
(2)クッキー(Cookies)の利用について
クッキー (Cookies)は、お客様が当ホームページを訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータに悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当サイトの閲覧に一部支障を来すことがあります。ブラウザーの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせ下さい。
(3)IPアドレスの使用について
IPアドレスは、インターネットを利用する際、お客様のコンピュータ-に自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ(当社インターネット用サーバー)は、IPアドレスからお客様のコンピュータ-を自動的に識別しております。IPアドレスにて識別された内容は日本国の法律に則って要求された場合や当社の権利や財産を保護する目的、お客様を保護する目的のために必要と判断した場合のみ、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。

8. 法令の遵守と改善について

当社は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規則を誠実に遵守いたします。
このため、個人情報保護方針および個人情報保護に関するルールを常に見直して、個人情報の取り扱いおよび管理を継続的に改善してまいります。

9. 個人情報保護方針の改訂について

当社では以上の方針につきまして適宜見直しを行い、改訂する場合がございます。すべての改訂は随時このページにてお知らせいたします。